Успешное ведение бизнеса в современном мире предполагает не только наличие хорошего стартового капитала, рабочей бизнес идеи и грамотных исполнителей. Не менее важной составляющей успеха является обеспечение клиентов должным уровнем внимания. Как показывает практика, современные покупатели первым делом оценивают не только ассортимент товаров и услуг, но и отношение к ним персонала. Поэтому данному моменту следует уделять особое внимание. Обеспечить каждого клиента должным уровнем внимания поможет автоматический звонок, при помощи которого можно обеспечить каждого клиента быстрым информированием и вниманием.
Автоматическое решение вопроса информирования
Автоматический звонок является прекрасным решением для информирования клиентов. Данная программа позволяет принимать звонки потенциальных и постоянных клиентов в автоматическом режиме и давать им быстрые, исчерпывающие ответы на заданные вопросы, не привлекая сотрудников.
Использование такого приложения в работе позволяет максимально разгрузить трудовые будни менеджеров. Ведь большинство клиентов обращаются в компании с типичными вопросами, ответы на которые являются стандартными. При помощи программы вы одновременно решаете два важных вопроса: обеспечиваете клиентов информацией и оптимизируете работу менеджеров.
Как работают автоматические звонки?
В основу работы такой системы положена технология голосового распознавания Яндекс Speechkit. Данная разработка позволяет распознавать задаваемые клиентом вопросы, опираясь на ключевые слова, и давать ему исчерпывающие ответы.
Владелец предприятия может создавать свои сценарии для автоматических звонков. Диалог может быть построен на основе специфики деятельности предприятия. Для упрощения задачи программа предоставляет в распоряжение пользователя цепочки диалогов, вопросов с предполагаемыми ответами клиентов. Такой подход максимально упрощает процесс создания сценариев автоматических звонков.
Сколько стоит услуга?
Стоимость автоматических звонков можно уточнить у представителя предоставляющей услугу компании.
Если вас заинтересовало данное предложение, можно воспользоваться пробной версией программы. Демо вариант предоставляется в распоряжение клиента бесплатно, что позволяет сделать объективные выводы относительно того, нужно ли данное приложение вашей компании или нет.