Что это - техническая ошибка или приписки медиков?
В последнее время жители Серпухова стали получать на свои электронные почты уведомления с портала Государственных и муниципальных услуг (Мосрег) странные сообщения от медицинских учреждений.
Кому-то приходят письма о произведенной записи в поликлинику (с указанием даты и времени посещения), хотя сам гражданин никуда не записывался.
А некоторые получают уведомления о том, что они уже посетили то или иное отделение, и теперь их просят ответить на ряд вопросов, чтобы улучшить качество медицинского обслуживания. И это при том, что гражданин никуда не обращался, врача не посещал.
Причин тому может быть несколько, объективных и не очень. Вполне возможно, это сбои в программном продукте, когда запись об одном посещении попросту дублируется на несколько человек.
А еще в каждом медучреждении есть план приемов пациентов, который разбивается на врачей. Если у врача не набирается достаточного количества посещений, то иногда в ход идут приписки.
Следует отметить, что подобные истории происходят не только в Серпухове и не только в Подмосковье. По словам представителей страховых компаний, в случае, если выясняется, что это приписки, медику грозит штраф.
Но самое опасное, что после несуществующих визитов к врачу у пациента в медкарте может появиться какая-нибудь липовая запись: «...было выявлено то-то, то-то, вам были даны такие-такие рекомендации». А случись чего - спустя несколько месяцев или лет, когда какая-нибудь медкомиссия начнет штудировать карточку такого пациента, и выяснит, что он якобы не выполнял рекомендаций врача, якобы нарушал режим, что у него было выявлено заболевание, а гражданин якобы «забил» на это. Естественно, доказать обратное будет практически невозможно, пациент будет виноват, а если он собирается получать льготы, так его и вовсе могут завернуть.
Сообщение о пользовании услугами, которых в реальности предоставлено не было