Внезапное отключение электричества произошло 6 мая около 14.30 в центре Серпухова. Обесточены оказались десятки домов, в частности, на улицах Ворошилова и Звёздной. Сразу после этого на пульт «112» посыпались звонки от жителей, в том числе большое количество сообщений поступило от пассажиров, застрявших в лифтах. Бригады ремонтников вызволяли людей из кабин в порядке очереди. Некоторым пришлось ждать лифтеров по 40-50 минут.
Чтобы обеспечить электричеством дома, пришлось использовать передвижной дизель-генератор. Во всяком случае, он надрывисто работал в новом жилом квартале у Питомника, где квартиры имеют высшие чиновники мэрии (подольчане). Ремонт на подстанции завершился ближе к 22.00.
