Есть ряд интересных моментов.
Что делать, если вы испортили товар в магазине. В случае, когда порча нанесена умышленно и продавец это может доказать в судебном порядке, заплатить придётся. Также покупатель виновен когда:
- вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили;
- если к порче товара привело «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, состояние алкогольного опьянения и т. п.);
- если вы намеренно разбили тот или иной товар.
В этих случаях, напоминает Роспотребнадзор в своём телеграм-канале, вы причинили магазину ущерб и обязаны его возместить в полном объёме.
Но есть ряд моментов, когда вина полностью лежит на продавце и никто не вправе требовать оплаты:
- если в торговом зале узкие проходы или они заставлены коробками, «горками» из товара;
- если товар расположен на стеллаже неустойчиво;
- если в магазине мокрый пол, и вы испортили товар, поскользнувшись;
- если товар разбился, упав с ленты на кассе.