Многие намерены обратиться с жалобой в прокуратуру.
Подготовка к отопительному сезону в этом году в Серпухове идёт настолько не гладко, что откровенно раздражает горожан. То на Ворошилова, 131/1 после окончания плановых работ жителям вновь отключили горячую воду, то на Ворошилова, 115 несколько дней был крайне слабый напор воды, то на Весенней, 4 задержали включение горячей воды больше чем на неделю. Есть по городу жалобы и на то, что после ремонтов горячая пошла из холодного крана, а также на «ржавую» воду...
Но сейчас больше остальных взбешены жители многоэтажек в Большевике, Владычной Слободе и Занарье.
Их коммунальщики уведомили о том, что после окончания профилактических работ в их домах не будет горячей воды ещё пять суток «... из-за проведения ремонтных работ на ГРС «Протвино». Вот что пишут люди:
- ... на каком основании и по какому такому закону в Большевике на Ленина, 18 второй раз отключают горячую воду? Если первый раз было отключение с 01.06.2022 по 17.06.2022.., так теперь на подъезде повторное объявление об отключении горячей воды. На каком основании и какими это регламентируется документами, если вода отключиться будем вынуждены коллективно подавать жалобу...» (ул. Ленина, 18)
- Отключали горячую воду с 20 июня по 29 июня в связи с профилактикой. Прошло чуть больше недели.., повесили ещё одно объявление. С 11 июля по 15 июля опять отключат горячую воду. Это почти на неделю. Вопрос: «Чем занималась компания в отведённое им время, почему мы должны опять сидеть без воды второй раз?!» (ул. Большая Профсоюзная, 47)
- С 1 по 16 июня в посёлке Большевик было плановое отключение горячей воды. Оно регулярно проводиться в одно и тоже время стабильно. Сейчас на подъезде повесили объявление об очередном отключении горячей воды. Мы свой «срок наказания» по отсутствию горячей воды отбыли. На каком основании нас отключат ещё на 5 дней?.. Почему эти ремонтные работы в Протвино... нельзя было совместить с теми 14 днями, которые мы должны были провести без горячей воды? Это нарушение наших законных прав! Жду ответа на свой вопрос и подаю коллективную жалобу в прокуратору... (ул. Ленина, 22)
- В нашем доме отключали горячую воду с 27 июня по 4 июля. Сегодня повесили объявление, что опять отключат горячую воду с 11 по 15 июля. Как так? (ул. Октябрьская, 15-а.)
А в Васильевском другая проблема. Как сообщают жители дома №7-а, после произведённого ремонта горячая вода стала течь с большим опозданием, вода начинает прогреваться постепенно, но в самый неожиданный момент может обдасть кипятком.«Только пока сливаешь холодную воду счётчик считает, что льётся горячая вода и за это придётся заплатить собственнику жилья... Мы оплачиваем услуги своевременно и хочется получать качественные услуги...» - сетуют жители. На аналогичную систему подачи воды уже несколько лет жалуются и жители дома №10 по улице Комсомольской в Мирном. Но в ответ получают от коммунальщиков отписки.