В проблемном для жителей вопросе власть встала на сторону бизнеса, а не народа.
Баня – это слово в сердцах знающих людей рождает умиротворение и тихую радость. Несмотря на то, что в большинстве домов в наше время есть необходимые для гигиены удобства, баня остается излюбленным ритуалом сотен серпуховичей.
Конечно, самые заядлые банщики – мужчины, но и женщины не теряют связь с традицией предков. Как известно, на территории Серпухова есть три общественные бани: в микрорайоне Ногина, на улице Театральной и на улице Коншиных, возле бывшей Бумажной фабрики. Каждая имеет своих поклонников и завсегдатаев, которые ценят именно ее внутренний уклад, температурный режим и атмосферу. Если в бане на Театральной работают одновременно два отделения – мужское и женское, то в двух других банях существуют такие понятия как «мужской день» и «женский день». Именно они стали камнем преткновения между администрацией и посетителями бани на Коншиных. Впрочем, обо всем по порядку.
Баня на улице Коншиных, бывшей Пролетарской, была построена, в первую очередь, для работников и работниц бумажной фабрики. Изначально в ней тоже было два отделения, которые могли работать одновременно и принимать в общей сложности около 50 человек. С 2002 года баня является частной собственностью. Одно из отделений переоборудовано в небольшую сауну, которую можно снимать компаниями, другое исправно функционирует. В бане имеется хорошая большая парная, просторное помывочное отделение, бассейн с ледяной водой, удобная раздевалка со скамьями и глубокими шкафчиками для одежды. По отзывам посетителей, пар здесь мягче, чем в бане на Театральной, а нравы проще, да и народу меньше. Пусть в бане нет евроремонта, новой сантехники или особых удобств, но люди готовы отдавать 400 рублей за посещение ради хорошего пара и приятной компании.
Вплоть до Нового года, на протяжении многих лет режим работы бани был таким: среда и суббота – женские дни, четверг, пятница, воскресенье – мужские. Посетителей обоих полов такой расклад устраивал полностью. Для большинства из них поход в баню в определенный день стал важной частью жизни. И вот сразу после Нового года женскому контингенту бани объявили: по субботам теперь – мужской день.
- Я, когда мне сказали, ушам не поверила, - поделилась одна из постоянных посетительниц бани. - Я много лет хожу в эту баню именно по субботам, у меня все родные и друзья знают, что это святое... И вдруг у нас просто забирают наш законный день, ничем не заменив... Все мы были крайне удивлены и обижены на баню, которую считали родной.
Еще больше шокировала женщин озвученная руководством причина, по которой их лишили субботней бани. Оказалось, дамы приносят заведению убытки: они ходят в меньшем количестве, а самое плохое – не покупают в буфере пиво, рыбу и снеки.
- А то, что мы покупаем билет в баню за 400 рублей – уже не в счет? - недоумевают женщины. - В бане в Райсеменовском условия не хуже, а стоимость – 300 рублей. Но нам, во-первых, нереально туда добираться, а во-вторых, мы привыкли к нашей бане.
Есть еще одна подробность, почему из двух женских дней отнять решили не среду, а именно субботу. Поговаривают, что в среду в баню ходит одна высокопоставленная дама, и руководство, зная об этом, не могло разочаровать эту гостью.
Скрепя сердце, одна из посетительниц написала жалобу на портал «Добродел». Письмо было переадресовано в комитет потребительского рынка, услуг и рекламы администрации городского округа Серпухов. Ответа не пришлось ждать долго. Вот он: «Из-за нерентабельности бани, Директором бани ООО «Дебют» Дедковым Н.М. было принято решение, в результате чего график посещения изменен (суббота сделана мужским днем посещения, т.к. численность в мужские дни в два раза больше).
На территории городского округа Серпухов располагаются 2 муниципальные бани на 250 помывочных мест. МУП «Городские бани» в 2013 были включены в Губернаторскую программу «100 бань Подмосковья», в рамках которой в них были проведены ремонтные работы. Помимо бань, в городе функционирует порядка 10 саун, в том числе расположенных рядом с интересующим микрорайоном». Подписала ответ председатель Комитета потребительского рынка, услуг, рекламы и туризма Е.В. Лебеденко.
Кратко и просто это высококультурное высказывание можно перефразировать так: «Бизнесмену надо зарабатывать, все остальное – не наши проблемы». Надо обладать изрядной долей цинизма, чтобы отправить людей, привыкших к общественной бане, в одну из «10 саун». Для справки, час пребывания в сауне в субботу стоит порядка 1500 рублей. Полноценная банная процедура в 4 часа, таким образом, обойдется в 6000 рублей. Чтобы не выйти за пределы бюджета, в маленькую сауну должно набиться 15 человек! А если это пенсионеры, пользующиеся в бане льготой, то и все 30!
Также «оригинально» звучит предложение воспользоваться двумя другими общественными банями. Что до Ногинки, что до Театальной с Бумажной добраться не так-то просто, да и завсегдатаи этих бань вряд ли будут в восторге от такого «десанта».
- Сейчас все стало частным, и государство не хочет защищать наши права, - сетуют женщины. - Нужно будет, еще поднимут цену – и никто за нас не заступится. До лета цена была 300, после ремонта поднялась сразу на 100 рублей, хотя мы так и не поняли, что за ремонт был – все как было, так и осталось. Мы, отдавая теперь уже по 400 рублей, не думали, что приносим убытки! В том же Райсеменовском баня стоит 300, и никто не пытается лишить женщин их законного дня. Хотя, если пошла такая тенденция, возможно, и до этой бани доберутся.
Говорят, что у господина Дедкова, который является хозяином бани на Бумажной, большая семья, и именно баня приносит им основной доход. Внуки растут, траты увеличиваются, стремление зарабатывать больше похвально для предпринимателя. Но не когда увеличение прибыли напрямую связано с комфортом потребителей услуги. Естественно, что посещаемость в мужские и женские дни разная, также естественно, что женщины, многие из которых приходят в баню семейными кланами, почти не пьют пиво и даже на чае стараются сэкономить. Возможно, выручку увеличило бы расширение ассортимента уходовой косметики и разных приятных штучек для бани, которые продаются на кассе – до сих пор он был довольно скуден. Но продвигать свой бизнес, устраивая, по сути, половую дискриминацию, - это как минимум странно для центрального региона России. И вдвойне настораживает, что этого не понимают в администрации города.
PS. Кстати, серпуховичи недовольны и политикой руководства городской бани на Театральной. Обычно в осенне-зимний период среда становилась рабочим днем, а на весну и лето, когда спрос на пар меньше, ее снова делали выходным. Но в этом сезоне от среды решили отказаться совсем – из соображений рентабельности. В результате, по четвергам в бане так много посетителей, что им приходится вставать в очередь за тазиками и местом в раздевалке. Спа-ритуал превращается в торопливую помывку в переполненном помещении. Банщики с ноября атакуют администрацию заведения жалобами, но тем, похоже, абсолютно фиолетово, что там не устраивает клиентов.