Проект предусматривает также возможность оставить отзывы и жалобы.
В Росаккредитации разработали проект реестра отелей России. Как сообщается на сайте ведомства, цель разработки — создание максимально удобного сервиса по включению объектов размещения и отдыха в единую базу.
Кроме поиска гостиниц по заданным критериям, классификации отелей, сведений об экспертах сервис будет включать и отдельный раздел, где отдыхающие смогут оставить отзыв или пожаловаться на предоставленные услуги. Сообщение сразу будет направлено в личный кабинет гостиницы для дальнейшей работы. В случае нарушения предписанных сроков рассмотрения жалоба будет перенаправлена службой Росаккредитации в соответствующие контролирующие органы.
Фото: freepik