Жалоб на регионального оператора ООО «МСК-НТ» стало меньше.
Успешно развивается организованная регоператором «горячая линия», куда можно сообщать не только о невывозе мусора, но и о несанкционированных свалках. За три месяца ее работы поступило свыше 10 000 звонков. Жители положительно отзывались о ее работе и оперативности службы.
Также представители «МСК-НТ» ведут диалог с жителями по нахождению оптимальных решений для удовлетворения их потребностей. В частности, прокладываются наиболее удобные маршруты для мусоровозов и к местам расположения мусорных площадок.
Однако все еще остаются нерешенными некоторые вопросы с управляющими компаниями, что, в свою очередь, создает трудности для горожан – не все УК успели заключить договоры с регоператором. «МСК-НТ» старается и эту проблему решить как можно скорее.
Так, 19 марта в администрации городского округа Серпухов состоялась встреча руководителей Чеховского филиала ООО «МСК-НТ» с управляющими компаниями округа. Директор Чеховского филиала Елена Ведерникова и заместитель директора Александр Гаврилица рассказали о договорной работе, которая ведется в компании, о порядке заключения договоров с юридическими лицами для получения коммунальной услуги по обращению с ТКО и ответили на многочисленные вопросы.
Из предоставленных ООО "МСК-НТ" материалов известно, что на сегодняшний день по городским округам Серпухов, Протвино, Пущино заключено 752 договора услуг по вывозу ТКО, из них 106 договоров – с управляющими компаниями. В обработке находятся еще 648 заявок. На днях в городском округе будут подписаны еще 80 договоров.
Таким образом, новый регоператор продолжает выполнять свои обязательства и налаживает связь с жителями. Надеемся, что и дальше ситуация с мусором в зоне ответственности ООО «МСК-НТ» будет улучшаться.