Довольно часто можно услышать истории о том как коллекторы берут должников измором. Причем сообщения о том, что кому-то исписали дверь или даже побили в последнее время стали появляться на лентах новостных агентств все чаще. Как выяснилось и на тех кто зарабатывает выбиванием долгов из других теперь есть управа.
Судебные приставы начали активно пользоваться новыми полномочиями (например, запрашивать информацию у сотовых операторов, опрашивать третьих лиц) и получили право проводить административные расследования нарушений коллекторов, - рассказал порталу «OKA.FM» серпуховский адвокат Артем Пищулин.
- Действительно ли изменились правила взаимоотношения между коллектором и должником?
- В соответствии с действующим законодательством, коллектор может непосредственно взаимодействовать с должником (личные встречи, телефонные переговоры) в строго отведенное время и с определенной настойчивостью.
Что под этим подразумевается?
Общение теперь возможно только в рабочие дни с 8.00 до 22.00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9.00 до 20.00. При этом допускается не более одной встречи в неделю, не более одних телефонных переговоров в сутки, не более двух телефонных переговоров в неделю, не более восьми телефонных переговоров в месяц. Есть ограничения и для СМС-сообщений.