Человеку даже не помогло заступничество пассажиров.
«Мы дали всем зайти и выйти, я дал собаке команду: «В автобус». Она зашла, а водитель закрыл двери и кричит: «С собакой не пущу!» Я только успел одну ногу поставить на ступеньку, а он поехал! Моя жена и пассажиры объяснили водителю, что это собака-проводник. Тогда он открыл дверь, но начал говорить, что не может нас везти, так как в маршрутке нет места, хотя места там было достаточно. Пришлось выйти», – рассказал слепой житель Сергиева Посада Денис Поляков после инцидента.
На маршрутке №49 он собирался вместе с женой доехать до дома. Двухгодовалая собака-поводырь появилась у мужчины в мае прошлого года. Она помогает ему добираться на работу и обратно – Денис трудится массажистом. Он утверждает, что не везде получает поддержку и понимание.
«Моя собака всегда в наморднике, в специальной шлейке с опознавательным знаком – красный крест. У нее есть паспорт, документы. Но все равно нас часто не пускают в автобус или в торговый центр. Люди не знают законов. Даже начальники охраны не знают, что они должны оказывать помощь инвалидам», – не скрывает горечи мужчина.
После инцидента с маршруткой Поляков обратился с жалобой к руководству ГУП МО «Мострансавто». Там отреагировали, по счастью, оперативно. Виновного установили, принято решение об его увольнении. В ведомстве перед пассажиром извинились.
