Выпускники массово жалуются на проблемы при подаче документов через «Госуслуги».
С 20 июня по 25 июля в российских вузах идёт приём документов на поступление. Как сообщает в своём телеграм-канале общественный деятель Екатерина Мизулина, в этом году многочисленные сложности возникли как у приёмных комиссий, так и у выпускников.
Абитуриенты подают заявление на сайте госуслуг, после чего неделями ждут изменения своего статуса, но в списках подавших заявления так и не появляются. Есть и другая проблема: вузы не видят документов о личных достижениях, которые были приложены к заявлению, соответственно, не засчитывают их. Решать проблемы приходится звонками в учебные заведения, которые просят либо подождать, либо отправить нужные бумаги непосредственно им.
В свою очередь общественнице жалуются и члены приёмных комиссий. Наплыв заявлений очень велик, одному сотруднику приходится обрабатывать до 1500 наборов документов в день. При этом сервис подачи документов работает несовершенно.
«Госуслуги просто не справляются с наплывом абитуриентов и постоянно «падают». Из-за этого у нас либо совсем нет к ним доступа, либо они передают нам совершенно неправильные заявления», — цитирует Мизулина направленное ей письмо. Члены приёмных комиссий советуют в сложившейся ситуации не нервничать, но и не пускать процесс на самотёк. Если ожидание затянулось, лучше попытаться решить вопрос непосредственно по телефонам учебного заведения.
Фото: Freepik
